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• Reparaciones causadas por una instala-

ción defectuosa o no acorde con las espe-

cificaciones.

• El uso del aparato en un entorno no do-

méstico, por ejemplo, para uso profesio-

nal.

• Daños causados durante el transporte. Si

un cliente transporta el producto a su do-

micilio o a otra dirección, IKEA no se hará

responsable de los daños que puedan

producirse durante el transporte. No obs-

tante, si IKEA se encarga de entregar el

producto en la dirección suministrada por

el cliente, esta garantía cubrirá los daños

que pudieran producirse durante el trans-

porte.

• Coste de la instalación inicial del aparato

de IKEA. Sin embargo, si un proveedor de

servicio de IKEA o su centro de servicio au-

torizado repara o sustituye el aparato se-

gún las condiciones de esta garantía, el

proveedor de servicio o el centro de servi-

cio autorizado reinstalará el aparato re-

parado o instalará el aparato de sustitu-

ción, según sea necesario.

Esta restricción no se aplica al trabajo reali-

zado para adaptar el aparato a las especifi-

caciones técnicas y de seguridad de otro

país de la UE, siempre que sea efectuado

por un profesional homologado en el que se

utilicen piezas originales.

¿Cómo se aplica la legislación de los

países?

La garantía de IKEA le otorga a Usted dere-

chos legales específicos que cubren o supe-

ran todos los requisitos legales locales y que

pueden variar de un país a otro.

Área de validez

Para los aparatos comprados en un país de

la UE y trasladados a otro país de la UE, los

servicios se facilitarán conforme a las condi-

ciones de garantía normales vigentes en el

nuevo país. La obligación de realizar los ser-

vicios comprendidos en la garantía sólo exis-

te si:

• el aparato cumple y se ha instalado según

las especificaciones técnicas del país en el

que se plantea la reclamación;

• el aparato cumple y se ha instalado según

las instrucciones de montaje y la informa-

ción de seguridad para el usuario;

Servicio posventa especializado en

aparatos de IKEA:

No dude en ponerse en contacto con el Ser-

vicio posventa de IKEA para:

1. plantear una reclamación bajo los térmi-

nos de la garantía;

2. solicitar ayuda sobre la instalación de un

aparato de IKEA en el mueble de cocina

apropiado de IKEA. El servicio no ofrece-

rá información relacionada con:

– la instalación general de la cocina

IKEA;

– la conexiones eléctricas (si la máquina

viene sin enchufe ni cable), hidráulicas

o de gas, ya que deben ser realizadas

por un técnico profesional homologa-

do.

3. aclaraciones sobre el contenido y las es-

pecificaciones del manual del usuario del

aparato IKEA.

Para poder ofrecerle la mejor asistencia, ro-

gamos que lea atentamente las instrucciones

de montaje y/o la sección Manual del Usua-

rio de este folleto antes de ponerse en con-

tacto con nosotros.

¿Cómo puede localizarnos cuando necesite

nuestro servicio?

Consulte la última página de este manual,

donde encontrará una lista completa de los

contactos designados por IKEA y los números

de teléfono correspondientes.

Importante Para poder ofrecerle el servicio

más rápido, recomendamos utilizar los

números de teléfono específicos que

encontrará en una lista al final del manual.

Consulte siempre los números en el folleto

del aparato específico para el que solicita

asistencia. Antes de llamar, tenga a mano el

número de artículo IKEA (código de 8 dígitos)

del aparato para el que solicita asistencia.

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